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Descubre los retos que se debaten en el sector asegurador.

Los consumidores nos hemos acostumbrado al autoservicio. Acudimos a la gasolinera y repostamos nosotros mismos.

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Digitalización

El futuro de la venta de seguros

por Danny Wadewitz / 11. octubre 2023

Las formas clásicas de vender seguros dependen en gran medida de la proximidad personal entre cliente y agente. Pero, ¿cómo será el futuro si las experiencias en el recorrido del cliente digital procedentes de otras áreas influyen en las expectativas de los clientes? Por ejemplo, ¿cómo pueden las nuevas tecnologías y soluciones digitales respaldar la flexibilidad de tiempo y ubicación? ¿Hacen que estos intermediarios sean superfluos o este papel se está convirtiendo en un intermediario híbrido? En nuestra serie de blogs abordamos las interesantes preguntas sobre las ventas de seguros del futuro.

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El sector de los seguros tiene que cumplir con numerosos requisitos normativos relacionados con la sostenibilidad. Sin embargo, el esfuerzo merece la pena. La sostenibilidad tiene un gran potencial. La demanda de productos ecológicos, socialmente responsables y éticos crece rápidamente en todos los sectores. El de los seguros no es una excepción.

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